Tarolt a Toyota és a Lexus a Driver Power felmérésen
Egyetlen cégcsoport sem ért el olyan egységesen jó eredményt a brit Driver Power megbízhatósági felmérésén, mint a Toyota Motor Corporation. A húsz legjobb között csaknem minden második autót a Toyota, illetve a Lexus gyártott.
Lehengerlően jó eredménnyel zárta a Toyota-csoport két fő márkája, a Toyota és a Lexus a 2020. évi idei Driver Power megbízhatósági felmérést. Európa egyik legnagyobb olvasói szavazásán arról kérdezték a brit autóvásárlókat, hogy mennyire elégedettek autójukkal.
A felmérésben kizárólag jelenleg is kapható modellek vehettek részt, azaz a tapasztalatokat közvetlenül és azonnal hasznosíthatják az új autó vásárlását tervező ügyfelek. A díj szerkesztőit azonban nem a kezdeti minőség érdekelte, hiszen a vásárlást követő első hetekben az euforikus boldogság gyakran elvakítja a tulajdonost. Ehelyett a használat első tizenkét hónapja során szerzett tapasztalatokról kérdezték a több ezer válaszadót, akik a vásárlás örömétől kellően eltávolodva, őszinte tárgyilagossággal nyilatkoztak autójuk esetleges hibáiról.
A húsz legjobb autó között mindössze négy európai típus – két prémium és két tömegpiaci modell – szerepelt, a fennmaradó 80 százalék japán gyártmány volt. Ezen belül is dominált a Lexus és a Toyota. Előbbi öt, utóbbi négy különböző típussal szerepelt a listán, és ezzel a felmérés két legjobb márkájának bizonyultak, amelyek az abszolút legjobb autók nem kevesebb mint 45 százalékát adták. Ráadásul az autók többsége nem csak a megbízhatóság, hanem az abszolút felhasználói élmény terén is remekelt.
A Toyota-csoport legmegbízhatóbb típusa a Lexus CT 200h, 96,80 százalékos megbízhatósággal. Az előző generációs Toyota Prius bombabiztos technológiáját prémium kidolgozással társító modell bevezetése óta folyamatosan a világ legmegbízhatóbb autói között szerepel. Az, hogy még kilenc évesen is képes maga mögé utasítani a piac java részét, mindent elárul kiforrottságáról. A meghibásodások nem jellemzőek, az ügyfelek 13,9 százaléka számolt be valamiféle hibáról az első év során, ám ezek nem összpontosultak egyetlen területre, vagyis a CT 200h-nak gyakorlatilag nincs jellemzően gyenge pontja. Olyannyira nincs, hogy a Driver Power összesített rangsorában (azaz ahol nem csak a minőséget, hanem a teljes ügyfélélményt vizsgálták) a legjobb kompakt prémium modellnek szavazták meg az olvasók.
Közvetlenül mögötte következik a Lexus RX aktuális, negyedik generációs kivitele, 96,60 százalékos megbízhatósággal. A 2015 óta gyártott luxus-szabadidőjármű tulajdonosai mindössze 9 százalékban tapasztaltak meghibásodást, ám nem ez az egyetlen erénye: a típus a Driver Power felmérésen az abszolút harmadik, az öntöltő hibridek szegmensében pedig az első helyet szerezte meg.
A Lexus RX-nél is kedvezőbb, mindössze 6,8 százalékos hibaaránnyal következik a rangsorban a negyedik generációs Toyota Prius (96,65%), ám még ennél is kevesebben: csupán minden tizenhetedik tulajdonos (5,7%) számolt be bármiféle meghibásodásról a negyedik generációs Toyota Yaris esetében.
A leköszönő Yaris büszke lehet 96,07 százalékos megbízhatóságára; a hamarosan piacra lépő utódmodell remélhetőleg ezen a téren is méltó örökösének bizonyul. Pontosan ez történt a 2019-ben bevezetett új Toyota Corollával, amely idén először szerepelhetett azon a megbízhatósági listán, ahol elődje, az Auris mindig is favoritnak számított.
A Driver Power összesített listáján a legjobb alsó-középkategóriás modellnek megválasztott új Corolla egyetlen század százalékkal marad csak el a Yaristól (96,06%), a vevők mindössze 7,7 százaléka szembesült bármiféle problémával.
A Top 10-es listát a Toyota C-HR zárja 95,95%-os megbízhatósággal és 14,3 százalékos hiba-előfordulással, a problémák azonban jellemzően aprónak bizonyultak. Ami a 11-20. helyen álló modelleket illeti, közvetlenül a C-HR mögött végzett a piac legjobb prémium középkategóriás modellje, a Lexus IS, illetve fej-fej mellett zárta a szavazást a Lexus NX (95,74%) és a vadonatúj Toyota RAV4 (95,71%.)
| Típus | Pontszám | Driver Power összesített helyezés | Driver Power összesített kategóriagyőzelmek | |
| 1. | Volvo XC40 | 98,00% | 14. | Legjobb prémium kiskategóriás szabadidőjármű |
| 2. | Subaru Outback | 97,24% | 17. | |
| 3. | Nissan LEAF | 97,04% | 24. | |
| 4. | Lexus CT | 96,80% | 19. | Legjobb prémium alsó-középkategóriás személyautó |
| 5. | Lexus RX | 96,60% | 3. | Legjobb hibrid |
| 6. | Toyota Prius | 96,56% | 16. | |
| 7. | Peugeot 3008 | 96,09% | 2. | Legjobb középkategóriás szabadidőjármű |
| 8. | Toyota Yaris | 96,07% | 43. | |
| 9. | Toyota Corolla | 96,06% | 7. | Legjobb alsó-középkategóriás személyautó |
| 10. | Toyota C-HR | 95,95% | 25. | |
| 11. | Lexus IS | 95,89% | 8. | Legjobb prémium középkategóriás személyautó |
| 12. | SEAT Arona | 95,88% | 22. | |
| 13. | Mazda MX-5 | 95,77% | 26. | Legjobb sportautó |
| 14. | Lexus NX | 95,74% | 42. | |
| 15. | Toyota RAV4 | 95,71% | 12. | |
| 16. | Subaru XV | 95,66% | 33. | |
| 17. | Mazda CX-5 | 95,52% | 5. | |
| 18. | Volvo XC60 | 95,15% | 30. | Legjobb prémium középkategóriás szabadidőjármű |
| 19. | Suzuki Vitara | 95,05% | 54. | |
| 20. | Mazda 6 | 95,03% | 11 |
Fotók: Toyota, Lexus, autoexpress.co.uk
Kiadta a Smarter Média Kommunikációs Ügynökség
