Akadálymentes buszközlekedés
A Volánbusz helyi járatain közlekedő autóbuszok 80 százaléka, a helyközi járatok 43 százaléka alacsony padlós vagy alacsony belépésű, így kerekesszékkel vagy babakocsival is könnyebben használhatók. A buszállomások fejlődő tendenciát mutatnak.
A Volánbusz felkérte az Access4you-t az autóbusz állomásainak minősítésére. Az Access4you a honlapján elérhető tájékoztatás szerint társadalmi célú startup vállalkozás, amely a speciális igényű emberek számára nyújt információt a különböző épületekhez, közösségi terekhez és általában az épített környezethez való akadálymentes hozzáférésről. Az Acces4you a Volánbusz 127 állomásánál elemezte egyebek mellett azok külső környezetét, megközelíthetőségét, a bejutási, belső közlekedési lehetőségeket és az utastájékoztatás elérhetőségét. A társadalmi célú startup a kerekesszékesek, vakok és gyengénlátók, idősek vagy mozgásukban korlátozottak, babakocsival közlekedők, siketek, nagyothallók és kognitív zavarral élők számára fontos szempontokat vizsgált a tanúsítási eljárásában.
A vizsgált csoportok közül legalább az egyik igényeinek minden állomás megfelelt, így mindegyik szerzett tanúsítványt. A pécsi autóbusz-állomás és a budapesti Népliget pályaudvar ezüst, a kalocsai állomás bronz minősítést kapott. Ez azt jelenti, hogy az adott állomások a kerekesszékes utasok számára biztosan akadálymentesen használhatóak az Access4you minimum követelményei szerint, ezen kívül pedig a vakoknak vagy a gyengénlátóknak és a siketeknek vagy a nagyothallóknak, valamint a speciális igényű utasok további egy illetve két csoportjának is megfelelnek. Egyik autóbusz állomások sem tudta teljesíteni az Access4you által vizsgált összes speciális igényű csoport (a kerekesszékesek, vakok és gyengénlátók, idősek vagy mozgásukban korlátozottak, babakocsival közlekedők, siketek, nagyothallók és kognitív zavarral élők) igényeit, ezért egyik sem kapott arany minősítést.