Yūshū Customer Experience

– Márkakereskedői díjat adott át Európában a Honda

  • Yūshū néven vadonatúj programot hirdetett meg Európában a Honda, melynek keretein belül a legjobb vásárlói élményt nyújtó márkakereskedések Customer Experience díjat vehettek át a vállalat képviselőitől.

Az évente átadott díj alapjául a Honda ügyfél-elégedettség (Honda Customer Satisfaction Index) felmérés szolgál, s legfőbb célja a vevőelégedettség további fokozása.

A Yūshū japánul kiválóságot jelent, így azon kereskedések kaphatják meg ezt a díjat, amelyek valóban elkötelezettek a magas színvonalú kiszolgálás mellett, azonosulnak a Honda – kedvező árakat és kiváló minőséget előtérbe helyező – és kiemelkedően magas eredményt érnek el az átfogó szerviz ügyfél-elégedettséget illetően

Mark Rogers, a Honda Motor Europe ügyfélszolgálatának vezetője elmondta: „Jó érzés volt látni 2022-ben, hogy a márkakereskedők szeretnének a Yūshū program részevésé válni, és boldogok vagyunk, hogy tovább nőtt vevőink elégedettsége. Igazán örömteli volt megfigyelni, mely kereskedőink nyújtanak kiemelkedő teljesítményt így a díj átadásával elismerhettük teljesítményüket. De nemcsak nekik szeretnénk gratulálni, hanem mindazoknak, aki elkötelezték magukat a Customer Satisfaction program mellett. Nagy várakozásokkal tekintünk elébe 2023-nak, és persze a további pozitív eredményeknek.

Az alábbi listán a Yūshū program győztesei szerepelnek. A kimagasló teljesítményt nyújtó kereskedéseket külön kiemeltük.

Győztesek

OrszágGyőztesCím:
BelgiumLavrysenLaakdal
SvájcGarage Greub AGWynau
CsehországAutoservis Kolovrátek s.r.o.Dalovice
NémetországAuto-Jäger GmbHWernberg-Köblitz
DániaHonda Glejbjerg ApsGlejbjerg
SpanyolországStyl AutoVilafranca del Penedès
FranciaországGarage Du CentreValence
MagyarországHonda TóthSzolnok
OlaszországPrato Auto S.R.L.Prato
HollandiaWesselink ApeldoornApeldoorn
NorvégiaBjørdal BilØrsta
SvédországRosenholtz verkstad ABStockholm
SzlovákiaCamea car a.s.Košice
Egyesült KirályságGreenacre GarageLancashire

Kiemelten ajánlott

OrszágKiemelten ajánlottCím:
BelgiumOstWetteren
SvájcGarage Des Eplatures Haag SALa Chaux-De-Fonds
CsehországSTYX CAR, spol. s r.o.Kolín
DániaBilforum HerningHerning
SpanyolországTecnavarraNavarra
FranciaországSport AutoPloeren
MagyarországHonda FlickGyőr
OlaszországDean Auto S.N.CStaranzano
HollandiaVan Den Akker HelmondHelmond
SvédországB & T BilKarlstad
SzlovákiaSoffy Motors spol.s.r.oVranov nad Topľou
Egyesült KirályságGreenacre HondaLancashire