A Mercedes-Benz több mint 600 adat- és mesterségesintelligencia-szakértőt képez ki világszerte 2023-ban

• A digitális átalakulás minden munkaprofilt megváltoztat a Mercedes-Benznél
• Két kísérleti program keretében több mint 600 alkalmazott rendelkezik adat- és mesterségesintelligencia-specialista képesítéssel
• A végzettek első csoportja megkapja a bizonyítványt
• A Mercedes-Benz tovább bővíti a meglévő programokat

Mostantól 2030-ig a Mercedes-Benz világszerte több mint 2 milliárd eurót fektet be a munkavállalók folyamatos fejlesztésébe a Turn2Learn képzési kezdeményezés részeként.
A digitalizáció és a nagy teljesítményű mesterséges intelligencia (AI) rendszerek növekvő használata miatt a Mercedes-Benz minden munkaprofilja változik. A Turn2Learn minősítési kezdeményezés részeként a Mercedes-Benz 2030-ig több mint 2 milliárd eurót fektet be globális munkaerő képesítésébe. A Turn2Learn kezdeményezés kifejezetten a digitalizációra és az AI-ra összpontosít. Például a két kísérleti programban, a D.SHIFT és a Data Worker programban jelenleg több mint 600 termelési, termeléssel kapcsolatos területek és adminisztrációs alkalmazott vesz részt az adat- és mesterségesintelligencia-specialisták képzésén. Az első végzősök a következő napokban kapják meg bizonyítványukat. Az e terület iránti erős munkavállalói érdeklődés miatt a Mercedes-Benz most bővíti ezeket a programokat.

“A vállalat átalakulásának sikeres formálásához nem csak a megfelelő digitális eszközökre és a generatív AI-alkalmazásokra van szükségünk a vállalaton belül. Sokkal nagyobb jelentőséggel bír egy csapat, amely egyszerre fogadja a változásokat és folyamatosan bővíti digitális készségeit. A Turn2Learn képesítési kezdeményezésünk által kínált tanfolyamok iránti érdeklődés bizonyítja, hogy a Mercedes-Benznél pontosan ilyen csapattal rendelkezünk. A változás folyamatának sikeres elsajátításához bátorság és elkötelezettség szükséges. Mindkét tulajdonságot láthatjuk a kollégák részéről. akik jelenleg is részt vesznek a D.SHIFT és a Data Worker programokban, mivel továbbra is sok időt és energiát fektetnek az átképzésbe és továbbképzésbe.Mivel a munka világa folytatja hatalmas átalakulását, az élethosszig tartó tanulás továbbra is a siker kulcsa marad – nekünk, mint cégnek és munkatársainknak is.”
Sabine Kohleisen, a Mercedes-Benz Group AG igazgatótanácsának humánerőforrásért felelős tagja és munkaügyi kapcsolatokért felelős igazgatója

“A villamosítás, a digitalizáció és a mesterséges intelligencia gyors fejlődése alapvetően megváltoztatja a munkakörnyezetet. Ez vonatkozik a termelésre is. Ezért van sürgősen szükségünk több adatszakértőre, akik jól ismerik a termelési környezetet, és erősen ismerik a digitális eszközöket és eszközöket. És pontosan itt jön a képbe a D.SHIFT, a termelési alkalmazottaink képesítési programja. Lehetővé teszi számunkra, hogy célzott támogatást nyújtsunk a digitálisan értő embereknek, akik nagy hajlandóságot mutatnak a tanulásra és a változásra, valamint gyártási folyamatainkat.
A D.SHIFT berlini és untertürkheimi sikerét követően azt tervezzük, hogy a következő hónapokban kibővítjük ezt az egyedülálló kezdeményezést.”
Jörg Burzer, a Mercedes-Benz Group AG igazgatótanácsának tagja, termelési és ellátási lánc menedzsment

“Az egész életen át tartó tanulás nem valami újdonság, de a technológia és a munka világa változásának sebessége igen. Ezért a folyamatos képzés és oktatás a foglalkoztatás, a vállalat jövőbeli életképessége és a személyes élet szempontjából alapvető sarokköve. az egyén fejlődése. Üzemi tanácsként az a célunk, hogy cégünk átalakulása tisztességes, társadalmilag felelős és igazságos legyen. Ennek megvalósításához elengedhetetlen a munkavállalók bevonása a folyamatba. Általános Üzemi Tanácsként Régóta elköteleződött a képesítési képzés iránt. Helyes és helyénvaló, hogy a cég ennek megfelelően fektet be, és irányt szab a hatékony és folyamatos minősítésnek. De ehhez erős akarat és bátorság is kell mindenki részéről. Lenyűgözött a lelkesedés és a motiváció amellyel kollégáink elvégezték a képzésüket.”
Ergun Lümali, a Mercedes-Benz Group AG Általános Üzemi Tanácsának elnöke

A Turn2Learn a munkavállalói képesítéssel kapcsolatos megközelítésünk szisztematikus folytatása
A Turn2Learn képesítési kezdeményezés keretében a Mercedes-Benz átfogó lehetőségeket kínál alkalmazottai számára, hogy önállóan és rugalmasan tanuljanak jelenlegi munkájukhoz vagy jövőbeli álommunkájukra készülve.

Ezek a rövid kurzusoktól a tanulási utakig és a tudományos fokozatokig terjednek. Az összes kínált képesítés összhangban van a Csoport stratégiai céljaival, például az olyan területeken elérhető képesítésekkel, mint az „adattudomány kezdőknek”; “felhőmegoldás építész”; „hibrid munkavégzés”; „tanulási rutinok fejlesztése” és „projektmenedzsment”, a fenntarthatósági témákig. A tavaly bevezetett külső tanulási platformok is széles körben használatosak: a vállalatszerte mintegy 100 000 licencet bocsátottak rendelkezésre különböző külső tanulási platformokhoz, így a bevezetés óta már több mint egymillió alkalommal fértek hozzá a tanulási lehetőségekhez.

A digitális készségek fejlesztésébe a vállalat minden területén fektetnek be. 2022-ben körülbelül 120 000-en vettek részt a Mercedes-Benz Group AG digitalizációval kapcsolatos képzésein, például szoftverekkel, kódolással és IT-vel világszerte. Emellett több mint 77 000-en vettek részt németországi MB Tech Akadémiánkon az elektromos mobilitással kapcsolatos témájú képzéseken. Az idei év eleje óta a Mercedes-Benz alkalmazottai világszerte összesen több mint 900 000 órát fektettek szakmai és személyi képzésbe.

D.SHIFT: Tehetséges munkavállalók képzése a termelésből meghatározott célpozíciókra a digitális munkakörnyezetben
A termelés digitális átalakulásának aktív előmozdítása érdekében 2021-ben a berlini telephelyen elindították a D.SHIFT továbbképzési programot. A termelésből az adatok és a mesterséges intelligencia iránt érdeklődő alkalmazottakat egy úgynevezett „Digitális” program keretében választják ki. Challenge” és átképzettek adatszakértőknek. A program során ezek az alkalmazottak intenzív támogatást és útmutatást kapnak, emellett gyakorlati munkatapasztalatot is szereznek konkrét gyakorlati projektekkel és munkakörülmények között. A program végén beállnak a kezdetben meghatározott és beállított célpozícióikba.

Miután a kísérleti projekt keretében tizenegy alkalmazott sikeresen elvégezte a berlini átképzést, a D.SHIFT programot kiterjesztették a stuttgart-untertürkheimi erőátviteli telephelyre is. Ott is 22 stuttgarti kolléga a termelési területről mostanra befejezte átképzését, és a Sindelfingeni telephelyen a korábban meghatározott célpontokba költözött adatszakértőként. A képzési rendszer lehetővé teszi ezeknek a digitális úttörőknek, hogy alkalmassá váljanak új munkalehetőségekre olyan területeken, mint az adatelemzés, a mesterséges intelligencia vagy az elektromos mobilitás szoftverprogramozása.

A D.SHIFT-nek köszönhetően a termelésben dolgozó alkalmazottak bővíthetik készségeiket, hozzájárulhatnak a termelési környezettel kapcsolatos tudásukhoz, és igazodhatnak a jövőbiztos munkaprofilokhoz. Óriási volt a visszhang a termelési telephelyen: több száz alkalmazott jelentkezett az untertürkheimi 22 helyre. A program sikerének köszönhetően a D.SHIFT a következő hónapokban tovább bővül.

Data Worker: Az adattudomány és a mesterséges intelligencia kiválasztott tanulási utak a globális munkaerő számára
A Mercedes-Benz digitális átalakulását az adatok viszik előre. Az adatvezérelt szervezet céljai csak akkor érhetők el, ha a releváns adatok a vállalaton belül magas minőségben megtalálhatók, elérhetők, együttműködve és újra felhasználhatók. Ennek a jövőbeni biztosításához és az adatvezérelt döntések meghozatalához a vállalat minden szakterületén szükség van az adatok előkészítéséért, elemzéséért és operacionalizálásáért felelős munkatársakra. A Mercedes-Benz ezért meghatározott Data Worker profilokat határozott meg a stratégiailag fontos adatokhoz és felhasználási esetekhez. A vállalat 2022 óta a vállalati szintű Data Worker kísérleti program részeként a külső munkaerő-felvétel mellett kifejezetten belső átképzésekkel biztosítja a képzett szakemberek számának növekedését. Az alkalmazottak négy speciális tanulási út közül választhatnak: Data Product Owner, Data Engineer, Data Elemző és adattudós. A tanulási úttól függően a képzés 60 és 400 óra között tart.

“Az adatok kulcsszerepet játszanak a digitális vállalattá válás felé vezető átalakulási folyamatban. A vélemények tényekké válnak. Csak így tudunk első osztályú vásárlói élményeket és innovatív megoldásokat teremteni. Ennek alapjait olyan képzett szakemberek, mint adatmunkásaink jelentik. Szakértelmük lehetővé teszi számunkra, hogy egy dinamikus környezetben teljes mértékben kiaknázzuk az adatokban rejlő lehetőségeket. Azt is megmutatják, hogy az adatvezérelt szervezetté való átalakulás nemcsak teljesen új szerepköröket teremt, hanem elősegíti a személyes és szakmai fejlődést is.”
Jan Brecht, a Mercedes-Benz Group AG információs igazgatója (CIO).

A kezdeti program nagyon sikeresnek bizonyult. Nemcsak a résztvevők tanultak sokat, hanem a cég is. A megszerzett felismerések közvetlenül beépültek a tanulási utak továbbfejlesztésébe. Tekintettel a digitális készségek stratégiai fontosságára, a Data Worker tanulási útvonalak alapvető moduljait minden munkatárs lefoglalhatja. Emellett a kulcsfontosságú tartalmakat más képesítésekhez is adaptálták, és további tanulási utak is készültek az adatok és az AI témakörében.

Adatok és mesterséges intelligencia a Mercedes-Benznél
A generatív AI-alkalmazásokat már a vállalat számos területén alkalmazzák. A cég még június közepén bejelentette, hogy integrálni kívánja az AI-t járművei hangvezérlési rendszerébe. A ChatGPT hozzáadásával a hangvezérlés az MBUX Voice Assistant’s Hey Mercedes segítségével még intuitívabbá válik. 2023. június közepén egy opcionális bétaprogram indult azoknak az USA-beli vásárlóknak, akiknek modellsorozatai MBUX infotainment rendszerrel vannak felszerelve.

A Mercedes-Benz a gyártás során is teszteli a ChatGPT-t, felgyorsítva az intelligens eszközök használatát az MO360 digitális gyártási ökoszisztémában, amelyet először 2020-ban vezettek be. A termelési adatok elemzésének optimalizálása érdekében, például a minőségirányításból, a ChatGPT támogatni fogja termelési alkalmazottak univerzális, hangalapú interfészként.